تسلط کامل بر سلامت سرویس‌ها، پردازش بی‌درنگ میلیاردها لاگ و پیش‌بینی حوادث
طراحی و استقرار یکپارچه سامانه‌های مانیتورینگ لایه ۲ تا ۷، تجمیع متمرکز لاگ سرورها و فایروال‌ها، هشدارهای بدون نویز و مصورسازی ترافیک در داشبوردهای NOC با ۳۰ سال سابقه و مجوز عملیاتی افتا.
- دارای مجوز عملیاتی افتا در گرایش امن‌سازی زیرساخت‌ها و سامانه‌ها
- رتبه ۳ شورای عالی انفورماتیک در شبکه‌های کامپیوتری و ارتباطی
- تضمین کاهش محسوس زمان شناسایی و ترمیم خطا (MTTD & MTTR)
چرا پایش سنتی سازمان‌ها را در لحظات بحرانی تنها می‌گذارد؟
پینگ کردن صرف تجهیزات به معنای پایش نیست؛ چالش واقعی زمانی آشکار می‌شود که سیستم‌ها فعال هستند اما سرویس‌دهی مختل شده یا رخداد امنیتی به دلیل نبود لاگ متمرکز شناسایی نمی‌شود.
بمبران هشدارها و فرسودگی تیم IT (Alert Fatigue)
تعریف غیراصولی آستانه‌ها روزانه صدها ایمیل بی‌اهمیت تولید می‌کند. در نتیجه کارشناسان هشدارها را نادیده گرفته و حادثه بحرانی اصلی در میان انبوه پیام‌های تکراری گم می‌شود.
لاگ‌های جزیره‌ای و پاک‌شدن ردپای حوادث
هر سرور و فایروال وقایع را روی دیسک محلی خود ذخیره می‌کند. در زمان حملات باج‌افزاری یا نفوذ، مهاجم بلافاصله لاگ‌ها را امحا کرده و کشف منشأ حادثه غیرممکن می‌گردد.
پایش واکنشی به جای عیب‌یابی پیش‌دستانه
تیم پشتیبانی پس از تماس تلفنی مدیران یا اعتراض مشتریان متوجه قطعی سرویس می‌شود، زیرا سیستم پایش روند صعودی مصرف دیسک یا صف‌های دیتابیس را پیش‌بینی نکرده است.
نظارت عمیق بر تجهیزات، سرورها و زیرساخت فیزیکی دیتاسنتر
پوشش کامل تمام لایه‌های فیزیکی و مجازی سازمان. از سلامت پردازنده‌ها، پورت‌های مدیریتی سرورهای فیزیکی (iLO / iDRAC) و سوئیچ‌های شبکه گرفته تا ماشین‌های مجازی، سرویس‌های پایگاه داده و سنسورهای محیطی رک‌های دیتاسنتر.
-
پایش سرورهای فیزیکی و تجهیزات اکتیو: نظارت بر وضعیت ریدکنترلرها، سلامت پاورهای افزونه، دمای پردازنده و ترافیک اینترفیس‌های سوئیچ‌ها با SNMPv3.
-
پایش خوشه‌های مجازی‌سازی: استخراج دقیق میزان منابع مصرفی هایپروایزرهای VMware ESXi و Proxmox بدون ایجاد بار روی سرورها.
-
نظارت محیطی اتاق سرور: پایش پیوسته حسگرهای دما، رطوبت، دود، سیستم‌های اعلام حریق و باتری‌های UPS با قابلیت اعلام اضطراری.
تجمیع، پارس و همبستگی میلیاردها لاگ سازمانی بدون افت کارایی
پایان دادن به پراکندگی لاگ‌ها در شبکه. ارسال آنی رویدادهای فایروال، سیستم‌های احراز هویت، وب‌سرورها و سیستم‌عامل‌ها به مخزن مرکزی، فیلتر داده‌های زائد و تطبیق وقایع جهت کشف الگوهای حمله و ناهنجاری‌ها.
-
انتقال ساختاریافته با ایجنت‌های سبک: جمع‌آوری لاگ با استفاده از پروتکل‌های استاندارد Syslog-ng و بسته‌های سبک Beats بدون مصرف پهنای باند.
-
پارس و فیلترینگ در لحظه ورود: تبدیل لاگ‌های متنی نامنظم به شاخص‌های استاندارد (JSON) به وسیله خطوط لوله Logstash.
-
همبستگی هوشمند وقایع (Log Correlation):** کشف خودکار تلاش‌های مشکوک به ورود مکرر با تطبیق همزمان لاگ‌های فایروال و دامین کنترلر.
هشدارهای چندکاناله و تفکیک‌شده؛ بدون وقفه و بدون اعلان کاذب
اطلاع‌رسانی فوری وضعیت‌های اضطراری به کارشناس مربوطه پیش از آنکه کاربران با افت کارایی مواجه شوند. دسته‌بندی هشدارها بر پایه میزان فوریت و هدایت خودکار پیام به کانال‌های ارتباطی منتخب سازمان.
-
ارسال اعلان به پیام‌رسان‌ها و پیامک: اتصال مستقیم سیستم هشدار به پیام‌رسان‌های سازمانی (بله، ایتا، تلگرام)، پنل‌های پیامک و ایمیل با متن کاملاً شفاف.
-
آستانه‌های چندمرحله‌ای (Severity Levels): تفکیک صریح میان سطوح اطلاعاتی (Warning)، خطای بحرانی (High) و از دسترس خارج شدن کامل (Disaster).
-
سناریوهای بازیابی خودکار (Auto-Remediation): قابلیت ری‌استارت خودکار سرویس‌های از کار افتاده در لینوکس یا ویندوز بلافاصله پس از بروز خطا.
شناسایی گلوگاه‌های نرم‌افزاری و برنامه‌ریزی علمی ارتقای منابع
فراتر رفتن از مانیتورینگ سخت‌افزاری به سمت تحلیل کارایی سرویس‌ها. مانیتورینگ زمان اجرای کوئری‌های دیتابیس، گلوگاه‌های کدهای سازمانی و ارائه پیش‌بینی دقیق از زمان نیاز به ارتقای سخت‌افزارها پیش از اشباع شبکه.
-
تحلیل ترافیک و پهنای باند شبکه: شناسایی پرمصرف‌ترین کاربران و سرویس‌ها با پروتکل‌های جریان داده (NetFlow / sFlow).
-
ردیابی تراکنش‌های کند (APM & Tracing): تفکیک زمان صرف‌شده در دیتابیس، وب‌سرور و شبکه در هر تراکنش نرم‌افزار.
-
برنامه‌ریزی ظرفیت دیتاسنتر (Capacity Planning): گزارش‌های آماری و هوشمند تخمین زمان پر شدن استوریج‌ها یا اتمام پهنای باند.
۳ پلتفرم کلاس جهانی مانیتورینگ در دستان متخصصان ریتون
ما سامانه‌های مشاهده‌پذیری را بر پایه قدرتمندترین پلتفرم‌های متن‌باز استقرار می‌دهیم؛ مستقل از تحریم‌های بین‌المللی و بدون نیاز به خرید لایسنس‌های دلاری سالیانه.
استقرار تخصصی سرور و پراکسی‌های زبیکس، کشف خودکار تجهیزات (LLD)، تعریف بیش از ۵۰۰ تمپلیت برای سرورها، سوئیچ‌ها و پایش بدون محدودیت تعداد سنسورها.
- پایش توزیع‌شده با Zabbix Proxy در شعب
- پشتیبانی بومی از SNMPv3, IPMI و WMI
- حذف دائمی هزینه‌های لایسنس PRTG و SolarWinds
طراحی وال‌بوردهای تعاملی و اتاق‌های کنترل NOC، پیوند همزمان منابع Zabbix، Prometheus و دیتابیس‌ها و ایجاد داشبوردهای تفکیک‌شده برای مدیران ارشد و مهندسان.
- ترکیب چند منبع داده (Multi-Datasource)
- داشبوردهای شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPIs)
- سیستم هشدار گرافیکی یکپارچه با چت‌بات‌ها
استک جامع لاگینگ متمرکز (ELK Stack) جهت جستجوی آنی در میلیاردها رکورد وقایع، ذخیره‌سازی دستکاری‌ناپذیر لاگ‌ها و تطابق کامل با استانداردهای مرکز افتا.
- جمع‌آوری لاگ با Beats و خط لوله Logstash
- معماری خوشه‌ای با ایندکس‌های Hot و Warm
- نگهداری ضدجعل و ممیزی رویدادهای امنیتی
فرایند ۴ مرحله‌ای راه‌اندازی سامانه پایش و لاگ در ریتون
از شناسایی و ممیزی تجهیزات تا تحویل وال‌بوردهای زنده و آموزش پرسنل سازمان
ممیزی دارایی‌ها و تعیین شاخص‌ها
شناسایی کلیه IPها، سوئیچ‌ها، فایروال‌ها، سرورها و تعیین آستانه‌های دقیق مجاز مصرف منابع و شاخص‌های بحرانی.
استقرار هسته پایش و ایجنت‌ها
نصب کلاسترهای Zabbix و Elasticsearch، استقرار پراکسی‌های شعب و فعال‌سازی امن پروتکل‌های SNMPv3 و Syslog.
ساخت داشبوردها و سناریوهای هشدار
طراحی پنل‌های اختصاصی NOC در گرافانا، اتصال ربات‌های پیام‌رسان و تنظیم گیت‌وی پیامک جهت اعلام بلادرنگ حوادث.
مانور شرایط اضطراری و تحویل
شبیه‌سازی حوادث قطعی لینک و سرور جهت راستی‌آزمایی اعلان‌ها، آموزش تیم داخلی و تحویل مستندات فنی مانیتورینگ.
آماده تحول در مانیتورینگ و مشاهده‌پذیری سازمان‌تان هستید؟
کارشناسان ارشد کیان پرداز ریتون آماده‌اند تا با ممیزی رایگان زیرساخت فعلی، بهترین ترکیب نرم‌افزارهای مانیتورینگ و لاگینگ متناسب با سازمان شما را طراحی نمایند.